§1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über meinen Internetshop zwischen mir und Verbrauchern oder Unternehmern geschlossen werden, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Für Unternehmer gelten ergänzend die Bestimmungen in § 11. Abweichende Bedingungen eines Unternehmers erkenne ich nicht an, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Diese Regelungen gelten für Bestellungen über meinen Internetshop https://grafikus-coffeetec.de.
(2) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Grafikus Coffeetec, Inh. Torben Schnieber
Richard-Wagner-Straße 43
82538 Geretsried
Deutschland
Telefon: 0176 43 41 26 64
E-Mail: grafikus@grafikus-coffeetec.de
(3) Die Darstellung der Waren in meinem Internetshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(4) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware und Klick auf „In den Warenkorb“
2) Prüfung der Angaben im Warenkorb und Klick auf „Zur Kasse“
3) Bestellung mit Kundenkonto (Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort) oder als Gast ohne Kundenkonto
4) Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse und Auswahl der Zahlungsart
5) Nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung aller Angaben
6) Verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bis dahin können Sie Ihre Angaben jederzeit über die Zurück-Taste Ihres Browsers oder die Links im Bestellvorgang korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browsers abbrechen.
(5) Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail. Erkläre ich darin ausdrücklich, dass ich Ihre Bestellung annehme, kommt der Kaufvertrag damit zustande. Andernfalls bestätigt diese E-Mail nur den Eingang Ihrer Bestellung; der Kaufvertrag kommt dann erst zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehme oder die Ware an Sie versende, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung, bei Vorkasse nach Zahlungseingang (§ 3 Abs. 4). Nehme ich Ihr Angebot nicht an, erstatte ich bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
(6) Ich speichere den Vertragstext und sende Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter https://grafikus-coffeetec.de/agb/ einsehen. Wenn Sie mit Kundenkonto bestellt haben, finden Sie Ihre bisherigen Bestellungen unter „Mein Konto“ → „Bestellungen“. Bei einer Bestellung als Gast ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über den Internetshop abrufbar.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union berechne ich keine deutsche Umsatzsteuer; sie wird im Warenkorb abgezogen, sobald das Lieferland feststeht. Bei Lieferungen an Händler in andere Länder der Europäischen Union nach § 4 Abs. 1 berechne ich ebenfalls keine deutsche Umsatzsteuer (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung); sie wird an der Kasse abgezogen, sobald eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingetragen ist.
(2) Hinzu kommen Versandkosten. Sie richten sich nach Lieferland, Postleitzahl und Gewicht und werden im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
(3) Sie können per Vorkasse (Banküberweisung), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, sehen Sie an der Kasse.
(4) Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie meine Bankverbindung mit der Eingangsbestätigung. Bitte überweisen Sie den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen. Ich nehme Ihre Bestellung an, indem ich Ihnen den Zahlungseingang per E-Mail bestätige, spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Nehme ich Ihr Angebot nicht an, erstatte ich den gezahlten Betrag unverzüglich zurück.
(5) Für Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert. Er wird im Warenkorb angezeigt.
§4 Liefergebiet und Lieferung
(1) Ich liefere nach Deutschland und in die an der Kasse angebotenen Länder außerhalb der Europäischen Union. Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union erfolgen derzeit ausschließlich an Händler, die eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben und bei der Bestellung bestätigen, die Ware in unveränderter Form weiterzuverkaufen. Lieferungen an Verbraucher sowie an Unternehmer, die die Ware selbst verwenden, sind in andere Länder der Europäischen Union derzeit nicht möglich. Kunden aus anderen Ländern der Europäischen Union können bei mir mit einer Lieferadresse in Deutschland bestellen.
Für Lieferungen an Händler in andere Länder der Europäischen Union gilt außerdem:
a) Der Käufer stellt die Ware im Bestimmungsland erstmals auf dem Markt bereit. Er übernimmt dort die Herstellerpflichten nach dem Verpackungsrecht und, soweit die Ware darunter fällt, nach dem Recht über Elektro- und Elektronikgeräte sowie Batterien, insbesondere die Registrierung und die Beteiligung an den jeweiligen Rücknahmesystemen.
b) Gibt der Käufer bei der Bestellung wahrheitswidrig an, die Ware als Händler zum unveränderten Weiterverkauf zu erwerben, stellt er mich von allen Kosten, Gebühren und Bußgeldern frei, die mir aufgrund dieser falschen Angabe nach verpackungsrechtlichen Vorschriften entstehen.
c) Trifft die Angabe des Käufers, die Ware zum Weiterverkauf zu erwerben, nicht oder nicht mehr zu, ist er verpflichtet, mir dies vor einer weiteren Bestellung mitzuteilen.
d) Ich behalte mir vor, Bestellungen mit Lieferung in andere Länder der Europäischen Union abzulehnen oder zu stornieren, wenn mir Anhaltspunkte vorliegen, dass die Ware nicht zum Weiterverkauf bestimmt ist. Bereits geleistete Zahlungen erstatte ich in diesem Fall vollständig.
(2) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig. Ich versende in der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
(3) Sofern in der Produktbeschreibung keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands spätestens innerhalb von 5 Werktagen, in andere Länder der Europäischen Union spätestens innerhalb von 10 Werktagen, in Länder außerhalb der Europäischen Union spätestens innerhalb von 20 Werktagen. Die Frist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die überweisende Bank, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Eingang der Bestellung. Fällt das Fristende auf einen gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(4) Übliche Laufzeiten mit DHL Paket Premium International: Schweiz und Liechtenstein 2–3 Werktage, Großbritannien 3–4 Werktage, Norwegen 4–6 Werktage, USA 5–8 Werktage. Das sind Richtwerte von DHL; in der Praxis dauert es oft länger, vor allem bei Ländern außerhalb der EU wegen der Zollabfertigung. Kleine Artikel versende ich als Warenpost International; die Laufzeit kann dann länger sein, bleibt aber innerhalb der Frist nach Absatz 3. Die Frist nach Absatz 3 schließt die übliche Dauer der Zollabfertigung im Bestimmungsland ein.
(5) Ich versende jede Bestellung vollständig in einer Sendung, Teillieferungen gibt es nicht.
(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Für Unternehmer gilt § 11 Abs. 2.
§5 Zölle, Steuern und Abgaben bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
(1) Bei Lieferungen in die USA berechne ich eine Zoll- und Abwicklungspauschale in Höhe von 15 % auf die Summe aus Warenwert und Versandkosten. Mit dieser Pauschale sind die US-Einfuhrzölle sowie die Kosten für die Verzollung und Abwicklung abgegolten. Die Pauschale wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und in der Kasse ausgewiesen. Ich versende mit dem DHL-Service „Postal Delivered Duty Paid“ (PDDP), sodass die Sendung bereits verzollt zugestellt wird und bei der Zustellung in der Regel keine weiteren Einfuhrabgaben für Sie anfallen.
(2) Bei Lieferungen in alle anderen Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren des Bestimmungslandes anfallen. Diese trägt der Empfänger; sie werden in der Regel bei der Zustellung erhoben. Ich übernehme oder erstatte sie nicht. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden über mögliche Kosten.
(3) Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind als Ausfuhrlieferungen von der deutschen Umsatzsteuer befreit; auf diese Bestellungen berechne ich daher keine deutsche Umsatzsteuer.
(4) Jeder Sendung liegen die für den Zoll nötigen Angaben (Zollinhaltserklärung CN23, Handelsrechnung) bei.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises mein Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend § 11 Abs. 5.
§7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Grafikus Coffeetec, Inh. Torben Schnieber, Richard-Wagner-Straße 43, 82538 Geretsried, Deutschland, Telefon: 0176 43 41 26 64, E-Mail: grafikus@grafikus-coffeetec.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://grafikus-coffeetec.de/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermittle ich Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden diese Kosten auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§8 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Grafikus Coffeetec, Inh. Torben Schnieber, Richard-Wagner-Straße 43, 82538 Geretsried, Deutschland, Telefon: 0176 43 41 26 64, E-Mail: grafikus@grafikus-coffeetec.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§9 Gewährleistung und Garantie
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Unternehmer gilt ergänzend § 11 Abs. 3 und 4.
(2) Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Verbrauchern ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung eigens hierauf hingewiesen wurden und dies ausdrücklich und gesondert mit mir vereinbart haben. Die Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 Abs. 1 und 2 und nicht für arglistig verschwiegene Mängel.
(3) Bei B-Ware und gebrauchten Waren beschreibe ich bekannte Abweichungen (z. B. Gebrauchsspuren, optische Mängel) in der Produktbeschreibung. Gegenüber Verbrauchern gelten solche Abweichungen nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung eigens davon in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert akzeptiert haben.
(4) Besteht für eine Ware eine Herstellergarantie, finden Sie die Einzelheiten in der Produktbeschreibung. Ihre gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben von einer Garantie unberührt.
(5) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu mir auf. Wenn Sie das versäumen, hat das für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Konsequenzen; Sie helfen mir aber, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
§10 Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von mir übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist meine Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist meine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
§11 Besondere Bestimmungen für Unternehmer
(1) Das Widerrufsrecht nach § 7 steht Unternehmern nicht zu.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf Sie über.
(3) Bei neuen Waren, einschließlich B-Ware, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 Abs. 1 und 2, für arglistig verschwiegene Mängel, für Ansprüche aus einer Garantie sowie für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 445b und 478 BGB.
(4) Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
(5) Ich behalte mir das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern; die daraus entstehenden Forderungen gegen Dritte treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an mich ab. Ich nehme die Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt, solange Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen mir gegenüber ordnungsgemäß nachkommen.
(6) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mein Geschäftssitz in Geretsried. Ich bin jedoch berechtigt, Sie auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Erfüllungsort ist Geretsried.
§12 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung des Shops dient nur der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.
§13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland, bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates erhalten.
§14 Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2026
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