{"id":379,"date":"2015-08-12T14:41:48","date_gmt":"2015-08-12T14:41:48","guid":{"rendered":"http:\/\/savoy.nordicmade.com\/?page_id=379"},"modified":"2026-10-11T15:29:36","modified_gmt":"2026-10-11T13:29:36","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grafikus-coffeetec.de\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Frequently asked questions (FAQ)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"379\" class=\"elementor elementor-379\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cddcc3e gsf-vc-row gsf-faq e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cddcc3e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c79638c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c79638c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bd340b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bd340b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hier finden Sie Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir gerne eine E-Mail an <a href=\"mailto:grafikus@grafikus-coffeetec.de\">grafikus@grafikus-coffeetec.de<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa056d3 gsf-vc-row gsf-faq e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"aa056d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6a7bc0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e6a7bc0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98517d8 gsf-vc-head elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98517d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bestellung &amp; Zahlung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cf0a47 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8cf0a47\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4b453c elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"a4b453c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1721\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1721\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"kann-ich-ohne-kundenkonto-bestellen\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1721\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1721\"><p>Ja, nat\u00fcrlich. Sie k\u00f6nnen ganz einfach als Gast bestellen \u2013 ein Kundenkonto ist daf\u00fcr nicht n\u00f6tig. Sie geben an der Kasse nur Ihre Adresse und E-Mail-Adresse ein, und schon kann es losgehen.<\/p><p>Wenn Sie \u00f6fter bei mir bestellen, lohnt sich ein Kundenkonto aber trotzdem. Sie k\u00f6nnen es an der Kasse mit einem Klick gleich mit anlegen. Unter \u201eMein Konto\u201c haben Sie dann:<\/p><ul><li>alle Ihre Bestellungen mit aktuellem Status auf einen Blick,<\/li><li>Ihre Rechnungen zum Herunterladen,<\/li><li>den direkten Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist,<\/li><li>Ihre gespeicherten Adressen \u2013 beim n\u00e4chsten Mal m\u00fcssen Sie nichts mehr eintippen.<\/li><\/ul><p>Auch ohne Kundenkonto behalten Sie den \u00dcberblick: Unter <a href=\"\/bestellung-pruefen\/\">Bestellung pr\u00fcfen<\/a> sehen Sie mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse jederzeit, wie weit Ihre Bestellung ist.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1722\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1722\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"welche-zahlungsarten-gibt-es\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welche Zahlungsarten gibt es?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1722\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1722\"><p>Bei mir bezahlen Sie so, wie es Ihnen am liebsten ist: per Bank\u00fcberweisung (Vorkasse), PayPal, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna.<\/p><p>Welche Zahlungsarten f\u00fcr Ihre Bestellung zur Verf\u00fcgung stehen, sehen Sie an der Kasse.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1723\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1723\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"gibt-es-einen-mindestbestellwert\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Gibt es einen Mindestbestellwert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1723\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1723\"><p>Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 10,00 \u20ac Warenwert \u2013 und daf\u00fcr gibt es einen guten Grund.<\/p><p>Mir ist wichtig, dass Sie bei mir auch Kleinteile einzeln bestellen k\u00f6nnen: eine einzelne Schraube, eine Dichtung oder einen O-Ring, ohne gleich ein ganzes Set kaufen zu m\u00fcssen.<\/p><p>Bei jeder Bestellung fallen allerdings feste Geb\u00fchren an, zum Beispiel f\u00fcr den Zahlungsdienstleister \u2013 ganz unabh\u00e4ngig davon, wie viel die Ware kostet. Bei einer einzelnen Schraube w\u00fcrden diese Geb\u00fchren den Preis \u00fcbersteigen, und die Bestellung w\u00e4re f\u00fcr mich nicht kostendeckend. Mit dem Mindestbestellwert kann ich Ihnen Kleinteile trotzdem einzeln anbieten.<\/p><p>Mein Tipp: Schauen Sie bei der Gelegenheit, ob an Ihrer Maschine noch weitere Verschlei\u00dfteile f\u00e4llig sind \u2013 die lassen sich dann gleich in einem Rutsch mittauschen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-1724\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1724\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-sehe-ich-wie-weit-meine-bestellung-ist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie sehe ich, wie weit meine Bestellung ist?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1724\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1724\"><p>Daf\u00fcr gibt es gleich mehrere Wege \u2013 nutzen Sie einfach den, der f\u00fcr Sie am bequemsten ist:<\/p><ul><li><strong>Per E-Mail:<\/strong> Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, bekommen Sie von mir eine E-Mail mit dem Link zur DHL-Sendungsverfolgung.<\/li><li><strong>In Ihrem Kundenkonto:<\/strong> Unter <a href=\"\/my-account\/\">Mein Konto<\/a> \u2192 Bestellungen sehen Sie jederzeit den aktuellen Status jeder Bestellung. Sobald das Paket unterwegs ist, finden Sie dort auch den Button \u201eSendung verfolgen\u201c.<\/li><li><strong>Ohne Kundenkonto:<\/strong> Unter <a href=\"\/bestellung-pruefen\/\">Bestellung pr\u00fcfen<\/a> \u2013 den Link finden Sie auch ganz unten auf jeder Seite \u2013 geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Dann sehen Sie den Status Ihrer Bestellung und, sobald das Paket unterwegs ist, die DHL-Sendungsnummer mit Link zur Sendungsverfolgung.<\/li><\/ul><p><strong>Ein Artikel war gerade nicht auf Lager?<\/strong> Dann bestelle ich ihn f\u00fcr Sie nach. Den aktuellen Stand Ihrer Bestellung sehen Sie in der Zwischenzeit jederzeit in Ihrem Kundenkonto oder unter Bestellung pr\u00fcfen. Sobald Ihre Bestellung verschickt wird, bekommen Sie wie gewohnt die E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ja, nat\\u00fcrlich. Sie k\\u00f6nnen ganz einfach als Gast bestellen \\u2013 ein Kundenkonto ist daf\\u00fcr nicht n\\u00f6tig. Sie geben an der Kasse nur Ihre Adresse und E-Mail-Adresse ein, und schon kann es losgehen.<\\\/p><p>Wenn Sie \\u00f6fter bei mir bestellen, lohnt sich ein Kundenkonto aber trotzdem. Sie k\\u00f6nnen es an der Kasse mit einem Klick gleich mit anlegen. 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Mit dem Mindestbestellwert kann ich Ihnen Kleinteile trotzdem einzeln anbieten.<\\\/p><p>Mein Tipp: Schauen Sie bei der Gelegenheit, ob an Ihrer Maschine noch weitere Verschlei\\u00dfteile f\\u00e4llig sind \\u2013 die lassen sich dann gleich in einem Rutsch mittauschen.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie sehe ich, wie weit meine Bestellung ist?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Daf\\u00fcr gibt es gleich mehrere Wege \\u2013 nutzen Sie einfach den, der f\\u00fcr Sie am bequemsten ist:<\\\/p><ul><li><strong>Per E-Mail:<\\\/strong> Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, bekommen Sie von mir eine E-Mail mit dem Link zur DHL-Sendungsverfolgung.<\\\/li><li><strong>In Ihrem Kundenkonto:<\\\/strong> Unter <a href=\\\"\\\/my-account\\\/\\\">Mein Konto<\\\/a> \\u2192 Bestellungen sehen Sie jederzeit den aktuellen Status jeder Bestellung. Sobald das Paket unterwegs ist, finden Sie dort auch den Button \\u201eSendung verfolgen\\u201c.<\\\/li><li><strong>Ohne Kundenkonto:<\\\/strong> Unter <a href=\\\"\\\/bestellung-pruefen\\\/\\\">Bestellung pr\\u00fcfen<\\\/a> \\u2013 den Link finden Sie auch ganz unten auf jeder Seite \\u2013 geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Dann sehen Sie den Status Ihrer Bestellung und, sobald das Paket unterwegs ist, die DHL-Sendungsnummer mit Link zur Sendungsverfolgung.<\\\/li><\\\/ul><p><strong>Ein Artikel war gerade nicht auf Lager?<\\\/strong> Dann bestelle ich ihn f\\u00fcr Sie nach. Den aktuellen Stand Ihrer Bestellung sehen Sie in der Zwischenzeit jederzeit in Ihrem Kundenkonto oder unter Bestellung pr\\u00fcfen. Sobald Ihre Bestellung verschickt wird, bekommen Sie wie gewohnt die E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0753c gsf-vc-row gsf-faq e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5e0753c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3181ae e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d3181ae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a3ae2c gsf-vc-head elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a3ae2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Versand &amp; Lieferung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad132e2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ad132e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf8c883 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"cf8c883\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2171\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2171\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wohin-wird-geliefert\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wohin wird geliefert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2171\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2171\"><p>Ich liefere innerhalb Deutschlands und in L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU \u2013 zum Beispiel in die Schweiz, nach Gro\u00dfbritannien, Norwegen und in die USA. Alle L\u00e4nder, in die ich liefere, finden Sie im Warenkorb unter \u201eSendung\u201c in der L\u00e4nderauswahl.<\/p><p><strong>Was kostet der Versand?<\/strong> Die Versandkosten k\u00f6nnen Sie im Warenkorb vor der Bestellung berechnen: W\u00e4hlen Sie unter \u201eSendung\u201c Ihr Land, geben Sie Ort und Postleitzahl ein und klicken Sie auf \u201eAktualisieren\u201c. Die Versandkosten werden dann angezeigt und in die Gesamtsumme \u00fcbernommen.<\/p><p>In EU-L\u00e4nder au\u00dfer Deutschland kann ich derzeit leider nicht liefern. Die Gr\u00fcnde finden Sie unter <a href=\"#warum-gibt-es-keinen-versand-in-eu-laender-ausser-deutschland\">Warum gibt es keinen Versand in EU-L\u00e4nder au\u00dfer Deutschland?<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2172\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2172\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"warum-gibt-es-keinen-versand-in-eu-laender-ausser-deutschland\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Warum gibt es keinen Versand in EU-L\u00e4nder au\u00dfer Deutschland?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2172\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2172\"><p>Viele Jahre habe ich in alle EU-Mitgliedstaaten versendet. Seit Inkrafttreten der EU-Verpackungsverordnung (PPWR) am 12. August 2026 gelten f\u00fcr jedes einzelne EU-Land eigene Registrierungs-, Melde- und Geb\u00fchrenpflichten. F\u00fcr ein kleines Unternehmen wie meines ist dieser Aufwand nicht mehr wirtschaftlich tragbar, und die m\u00f6glichen Sanktionen stehen in keinem Verh\u00e4ltnis zu den Ums\u00e4tzen. Deshalb musste ich den Versand in EU-L\u00e4nder au\u00dfer Deutschland vorerst einstellen. Sobald es eine praktikable L\u00f6sung f\u00fcr Kleinstunternehmen gibt, nehme ich ihn sofort wieder auf.<\/p><p><strong>Tipp f\u00fcr Grenzregionen:<\/strong> Wie beim Versand in die Schweiz k\u00f6nnen Sie an eine Postfach- oder Abholadresse auf der deutschen Seite der Grenze liefern lassen.<\/p><p>Zu diesem Thema gibt es eine Petition, die ein Moratorium f\u00fcr grenz\u00fcberschreitende EPR-Geb\u00fchren und eine verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige L\u00f6sung f\u00fcr kleine Unternehmen fordert: <a href=\"https:\/\/www.change.org\/p\/stop-destroying-eu-micro-businesses-immediate-moratorium-on-cross-border-epr-fees\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Petition auf change.org<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2173\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2173\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-lange-dauert-die-lieferung\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie lange dauert die Lieferung?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2173\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2173\"><p><strong>Versand:<\/strong> Artikel, die auf Lager sind, verschicke ich noch am selben Werktag, sp\u00e4testens aber am n\u00e4chsten Werktag.<\/p><p><strong>Immer komplett:<\/strong> Ich verschicke Ihre Bestellung grunds\u00e4tzlich vollst\u00e4ndig \u2013 Teillieferungen gibt es nicht. Ist ein Artikel aus Ihrer Bestellung gerade nicht lieferbar, warte ich, bis alles da ist, und schicke Ihnen dann alles zusammen. Den aktuellen Stand sehen Sie in der Zwischenzeit jederzeit in Ihrem Kundenkonto oder unter <a href=\"\/bestellung-pruefen\/\">Bestellung pr\u00fcfen<\/a>.<\/p><p><strong>Versandart:<\/strong> Pakete verschicke ich mit DHL \u2013 ins Ausland mit DHL Paket International Premium. Kleine, g\u00fcnstige Artikel verschicke ich als Warenpost. Das h\u00e4lt die Versandkosten f\u00fcr Sie niedrig, kann aber etwas l\u00e4nger dauern als ein Paket.<\/p><p><strong>Laufzeit:<\/strong> Wie lange das Paket unterwegs ist, h\u00e4ngt von DHL und vom Zielland ab. Innerhalb Deutschlands ist es in der Regel nach ein bis zwei Werktagen bei Ihnen. Ins Ausland gibt DHL f\u00fcr Premium-Pakete zum Beispiel diese Laufzeiten an:<\/p><ul><li>Schweiz: 2\u20133 Werktage<\/li><li>Gro\u00dfbritannien: 3\u20134 Werktage<\/li><li>Norwegen: 4\u20136 Werktage<\/li><li>USA: 5\u20138 Werktage<\/li><\/ul><p>In der Praxis dauert es aber oft l\u00e4nger. Vor allem bei L\u00e4ndern au\u00dferhalb der EU muss das Paket zus\u00e4tzlich durch den Zoll. Rechnen Sie deshalb lieber mit ein paar Werktagen mehr.<\/p><p>Die Laufzeiten f\u00fcr alle L\u00e4nder finden Sie in der <a href=\"https:\/\/www.dhl.de\/de\/geschaeftskunden\/paket\/leistungen-und-services\/internationaler-versand\/paket-international\/laufzeiten.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">offiziellen \u00dcbersicht von DHL<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2174\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2174\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-kann-ich-meine-sendung-verfolgen\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich meine Sendung verfolgen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2174\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2174\"><p>Sobald ich Ihr Paket an DHL \u00fcbergeben habe, finden Sie die Sendungsnummer unter <a href=\"\/bestellung-pruefen\/\">Bestellung pr\u00fcfen<\/a> \u2013 und mit Kundenkonto zus\u00e4tzlich unter \u201eMein Konto\u201c. Ein Klick auf die Nummer bringt Sie direkt zur Sendungsverfolgung bei DHL.<\/p><p><strong>Kleiner Hinweis zur Sendungsverfolgung:<\/strong> Bei DHL dauert es manchmal eine Weile, bis sich der Status \u00e4ndert. Es kann gut sein, dass Ihr Paket einen Tag lang scheinbar \u201estillsteht\u201c, obwohl es l\u00e4ngst auf dem Weg zu Ihnen ist. Das ist ganz normal und meist kein Grund zur Sorge.<\/p><p>Bitte haben Sie Verst\u00e4ndnis, dass auch ich nicht mehr sehe als das, was in der DHL-Sendungsverfolgung angezeigt wird \u2013 sobald das Paket bei DHL ist, habe ich leider keinen weiteren Einblick. Geben Sie dem Paket deshalb ruhig ein paar Werktage Zeit. Sollte sich danach wirklich gar nichts mehr tun, melden Sie sich gerne bei mir, dann k\u00fcmmere ich mich darum.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2175\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2175\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"fallen-bei-lieferungen-ausserhalb-der-eu-zoll-oder-steuern-an\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Fallen bei Lieferungen au\u00dferhalb der EU Zoll oder Steuern an?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2175\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2175\"><p>Das h\u00e4ngt vom Zielland ab:<\/p><p><strong>USA:<\/strong> F\u00fcr Lieferungen in die USA berechne ich eine Zoll- und Abwicklungspauschale von 15 % auf Warenwert und Versand. Sie sehen diesen Betrag bereits im Warenkorb, bevor Sie bestellen. Ich versende mit DHL verzollt (PDDP), sodass bei der Zustellung in der Regel keine weiteren Einfuhrabgaben auf Sie zukommen. So wissen Sie schon vor der Bestellung, was Sie insgesamt bezahlen.<\/p><p><strong>Alle anderen L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU<\/strong> (z. B. Schweiz, Gro\u00dfbritannien, Norwegen): Hier versende ich ohne Zoll und Steuern. Einfuhrabgaben und Geb\u00fchren des Ziellandes werden bei der Zustellung f\u00e4llig und sind vom Empf\u00e4nger zu tragen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2176\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2176\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-sehe-ich-die-preise-fuer-mein-land\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie sehe ich die Preise f\u00fcr mein Land?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2176\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2176\"><p>Wenn Sie die Preise f\u00fcr Ihr Land sehen m\u00f6chten, geben Sie einfach im Warenkorb Ihr Lieferland an. Der Shop berechnet dann alle Preise automatisch neu. Das funktioniert so:<\/p><ol><li>Legen Sie die gew\u00fcnschten Artikel in den Warenkorb und \u00f6ffnen Sie ihn \u00fcber das Warenkorb-Symbol oben rechts.<\/li><li>Im Kasten \u201eWarenkorb-Summe\u201c finden Sie unter \u201eSendung\u201c den Link \u201eVersandkosten berechnen\u201c. Klicken Sie darauf.<\/li><li>W\u00e4hlen Sie unter \u201eLand \/ Region\u201c Ihr Land aus und tragen Sie Ihren Ort und Ihre Postleitzahl ein.<\/li><li>Klicken Sie auf \u201eAktualisieren\u201c.<\/li><\/ol><p>Danach sehen Sie die Artikelpreise, die Versandkosten und den Gesamtbetrag f\u00fcr Ihr Land, bevor Sie bestellen. M\u00f6chten Sie das Land sp\u00e4ter \u00e4ndern, klicken Sie an derselben Stelle auf \u201eAdresse \u00e4ndern\u201c. Sie k\u00f6nnen Ihr Land auch erst in der Kasse eintragen. Ma\u00dfgeblich ist dort die Lieferadresse, die Preise werden genauso angepasst.<\/p><p>Die L\u00e4nderauswahl erscheint im Warenkorb, sobald sich mindestens ein Artikel darin befindet. Sie k\u00f6nnen Artikel jederzeit wieder entfernen, ohne dass eine Bestellung entsteht.<\/p><p><strong>Warum \u00e4ndert sich der Preis?<\/strong><\/p><p>Auf den Produktseiten sehen Sie immer den Preis inklusive 19 % deutscher Umsatzsteuer. Lieferungen in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union, zum Beispiel in die Schweiz, nach Liechtenstein, Gro\u00dfbritannien, Norwegen, Island oder in die USA, sind von der deutschen Umsatzsteuer befreit. Sobald Sie im Warenkorb oder in der Kasse ein solches Land angeben, rechnet der Shop die deutsche Umsatzsteuer automatisch heraus, und alle Preise werden entsprechend g\u00fcnstiger.<\/p><p><strong>Was kommt in meinem Land hinzu?<\/strong><\/p><p>Bei der Einfuhr erhebt Ihr Land in der Regel eigene Steuern und gegebenenfalls Z\u00f6lle. Diese werden meist bei der Zustellung vom Zusteller eingezogen, h\u00e4ufig zusammen mit einer Bearbeitungsgeb\u00fchr. Die H\u00f6he richtet sich nach den Regeln Ihres Landes.<\/p><p><strong>Ausnahme USA:<\/strong> Bei Lieferungen in die USA berechne ich eine Zoll- und Abwicklungspauschale von 15 % auf Warenwert und Versand. Sie erscheint im Warenkorb als eigene Zeile. Die Sendung wird verzollt zugestellt, sodass bei der Zustellung in der Regel keine weiteren Kosten auf Sie zukommen.<\/p><p>Wenn Sie Fragen zu den Kosten f\u00fcr Ihr Land haben, schreiben Sie mir gern.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wohin wird geliefert?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ich liefere innerhalb Deutschlands und in L\\u00e4nder au\\u00dferhalb der EU \\u2013 zum Beispiel in die Schweiz, nach Gro\\u00dfbritannien, Norwegen und in die USA. Alle L\\u00e4nder, in die ich liefere, finden Sie im Warenkorb unter \\u201eSendung\\u201c in der L\\u00e4nderauswahl.<\\\/p><p><strong>Was kostet der Versand?<\\\/strong> Die Versandkosten k\\u00f6nnen Sie im Warenkorb vor der Bestellung berechnen: W\\u00e4hlen Sie unter \\u201eSendung\\u201c Ihr Land, geben Sie Ort und Postleitzahl ein und klicken Sie auf \\u201eAktualisieren\\u201c. Die Versandkosten werden dann angezeigt und in die Gesamtsumme \\u00fcbernommen.<\\\/p><p>In EU-L\\u00e4nder au\\u00dfer Deutschland kann ich derzeit leider nicht liefern. Die Gr\\u00fcnde finden Sie unter <a href=\\\"#warum-gibt-es-keinen-versand-in-eu-laender-ausser-deutschland\\\">Warum gibt es keinen Versand in EU-L\\u00e4nder au\\u00dfer Deutschland?<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Warum gibt es keinen Versand in EU-L\\u00e4nder au\\u00dfer Deutschland?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Viele Jahre habe ich in alle EU-Mitgliedstaaten versendet. Seit Inkrafttreten der EU-Verpackungsverordnung (PPWR) am 12. August 2026 gelten f\\u00fcr jedes einzelne EU-Land eigene Registrierungs-, Melde- und Geb\\u00fchrenpflichten. F\\u00fcr ein kleines Unternehmen wie meines ist dieser Aufwand nicht mehr wirtschaftlich tragbar, und die m\\u00f6glichen Sanktionen stehen in keinem Verh\\u00e4ltnis zu den Ums\\u00e4tzen. Deshalb musste ich den Versand in EU-L\\u00e4nder au\\u00dfer Deutschland vorerst einstellen. Sobald es eine praktikable L\\u00f6sung f\\u00fcr Kleinstunternehmen gibt, nehme ich ihn sofort wieder auf.<\\\/p><p><strong>Tipp f\\u00fcr Grenzregionen:<\\\/strong> Wie beim Versand in die Schweiz k\\u00f6nnen Sie an eine Postfach- oder Abholadresse auf der deutschen Seite der Grenze liefern lassen.<\\\/p><p>Zu diesem Thema gibt es eine Petition, die ein Moratorium f\\u00fcr grenz\\u00fcberschreitende EPR-Geb\\u00fchren und eine verh\\u00e4ltnism\\u00e4\\u00dfige L\\u00f6sung f\\u00fcr kleine Unternehmen fordert: <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.change.org\\\/p\\\/stop-destroying-eu-micro-businesses-immediate-moratorium-on-cross-border-epr-fees\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">Petition auf change.org<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie lange dauert die Lieferung?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><strong>Versand:<\\\/strong> Artikel, die auf Lager sind, verschicke ich noch am selben Werktag, sp\\u00e4testens aber am n\\u00e4chsten Werktag.<\\\/p><p><strong>Immer komplett:<\\\/strong> Ich verschicke Ihre Bestellung grunds\\u00e4tzlich vollst\\u00e4ndig \\u2013 Teillieferungen gibt es nicht. Ist ein Artikel aus Ihrer Bestellung gerade nicht lieferbar, warte ich, bis alles da ist, und schicke Ihnen dann alles zusammen. Den aktuellen Stand sehen Sie in der Zwischenzeit jederzeit in Ihrem Kundenkonto oder unter <a href=\\\"\\\/bestellung-pruefen\\\/\\\">Bestellung pr\\u00fcfen<\\\/a>.<\\\/p><p><strong>Versandart:<\\\/strong> Pakete verschicke ich mit DHL \\u2013 ins Ausland mit DHL Paket International Premium. Kleine, g\\u00fcnstige Artikel verschicke ich als Warenpost. Das h\\u00e4lt die Versandkosten f\\u00fcr Sie niedrig, kann aber etwas l\\u00e4nger dauern als ein Paket.<\\\/p><p><strong>Laufzeit:<\\\/strong> Wie lange das Paket unterwegs ist, h\\u00e4ngt von DHL und vom Zielland ab. Innerhalb Deutschlands ist es in der Regel nach ein bis zwei Werktagen bei Ihnen. Ins Ausland gibt DHL f\\u00fcr Premium-Pakete zum Beispiel diese Laufzeiten an:<\\\/p><ul><li>Schweiz: 2\\u20133 Werktage<\\\/li><li>Gro\\u00dfbritannien: 3\\u20134 Werktage<\\\/li><li>Norwegen: 4\\u20136 Werktage<\\\/li><li>USA: 5\\u20138 Werktage<\\\/li><\\\/ul><p>In der Praxis dauert es aber oft l\\u00e4nger. Vor allem bei L\\u00e4ndern au\\u00dferhalb der EU muss das Paket zus\\u00e4tzlich durch den Zoll. Rechnen Sie deshalb lieber mit ein paar Werktagen mehr.<\\\/p><p>Die Laufzeiten f\\u00fcr alle L\\u00e4nder finden Sie in der <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.dhl.de\\\/de\\\/geschaeftskunden\\\/paket\\\/leistungen-und-services\\\/internationaler-versand\\\/paket-international\\\/laufzeiten.html\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">offiziellen \\u00dcbersicht von DHL<\\\/a>.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich meine Sendung verfolgen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sobald ich Ihr Paket an DHL \\u00fcbergeben habe, finden Sie die Sendungsnummer unter <a href=\\\"\\\/bestellung-pruefen\\\/\\\">Bestellung pr\\u00fcfen<\\\/a> \\u2013 und mit Kundenkonto zus\\u00e4tzlich unter \\u201eMein Konto\\u201c. Ein Klick auf die Nummer bringt Sie direkt zur Sendungsverfolgung bei DHL.<\\\/p><p><strong>Kleiner Hinweis zur Sendungsverfolgung:<\\\/strong> Bei DHL dauert es manchmal eine Weile, bis sich der Status \\u00e4ndert. Es kann gut sein, dass Ihr Paket einen Tag lang scheinbar \\u201estillsteht\\u201c, obwohl es l\\u00e4ngst auf dem Weg zu Ihnen ist. Das ist ganz normal und meist kein Grund zur Sorge.<\\\/p><p>Bitte haben Sie Verst\\u00e4ndnis, dass auch ich nicht mehr sehe als das, was in der DHL-Sendungsverfolgung angezeigt wird \\u2013 sobald das Paket bei DHL ist, habe ich leider keinen weiteren Einblick. Geben Sie dem Paket deshalb ruhig ein paar Werktage Zeit. Sollte sich danach wirklich gar nichts mehr tun, melden Sie sich gerne bei mir, dann k\\u00fcmmere ich mich darum.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Fallen bei Lieferungen au\\u00dferhalb der EU Zoll oder Steuern an?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Das h\\u00e4ngt vom Zielland ab:<\\\/p><p><strong>USA:<\\\/strong> F\\u00fcr Lieferungen in die USA berechne ich eine Zoll- und Abwicklungspauschale von 15 % auf Warenwert und Versand. Sie sehen diesen Betrag bereits im Warenkorb, bevor Sie bestellen. Ich versende mit DHL verzollt (PDDP), sodass bei der Zustellung in der Regel keine weiteren Einfuhrabgaben auf Sie zukommen. So wissen Sie schon vor der Bestellung, was Sie insgesamt bezahlen.<\\\/p><p><strong>Alle anderen L\\u00e4nder au\\u00dferhalb der EU<\\\/strong> (z. B. Schweiz, Gro\\u00dfbritannien, Norwegen): Hier versende ich ohne Zoll und Steuern. Einfuhrabgaben und Geb\\u00fchren des Ziellandes werden bei der Zustellung f\\u00e4llig und sind vom Empf\\u00e4nger zu tragen.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie sehe ich die Preise f\\u00fcr mein Land?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Wenn Sie die Preise f\\u00fcr Ihr Land sehen m\\u00f6chten, geben Sie einfach im Warenkorb Ihr Lieferland an. Der Shop berechnet dann alle Preise automatisch neu. 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Ma\\u00dfgeblich ist dort die Lieferadresse, die Preise werden genauso angepasst.<\\\/p><p>Die L\\u00e4nderauswahl erscheint im Warenkorb, sobald sich mindestens ein Artikel darin befindet. Sie k\\u00f6nnen Artikel jederzeit wieder entfernen, ohne dass eine Bestellung entsteht.<\\\/p><p><strong>Warum \\u00e4ndert sich der Preis?<\\\/strong><\\\/p><p>Auf den Produktseiten sehen Sie immer den Preis inklusive 19 % deutscher Umsatzsteuer. Lieferungen in L\\u00e4nder au\\u00dferhalb der Europ\\u00e4ischen Union, zum Beispiel in die Schweiz, nach Liechtenstein, Gro\\u00dfbritannien, Norwegen, Island oder in die USA, sind von der deutschen Umsatzsteuer befreit. 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Die Sendung wird verzollt zugestellt, sodass bei der Zustellung in der Regel keine weiteren Kosten auf Sie zukommen.<\\\/p><p>Wenn Sie Fragen zu den Kosten f\\u00fcr Ihr Land haben, schreiben Sie mir gern.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4907a1a gsf-vc-row gsf-faq e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4907a1a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc82c9a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fc82c9a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ef39ce gsf-vc-head elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ef39ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fccksendung &amp; Widerruf<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11ca746 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"11ca746\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4add20 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"d4add20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2231\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2231\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-kann-ich-meinen-kauf-widerrufen\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich meinen Kauf widerrufen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2231\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2231\"><p>Als Verbraucher k\u00f6nnen Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.<\/p><p><strong>So einfach geht es:<\/strong><\/p><ol><li>Teilen Sie mir Ihren Widerruf mit \u2013 am bequemsten \u00fcber die Seite <a href=\"\/vertrag-widerrufen\/\">Vertrag widerrufen<\/a>. Eine formlose E-Mail an <a href=\"mailto:grafikus@grafikus-coffeetec.de\">grafikus@grafikus-coffeetec.de<\/a> oder ein Brief gen\u00fcgen ebenfalls.<\/li><li>Schicken Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an mich zur\u00fcck: Grafikus Coffeetec, Richard-Wagner-Stra\u00dfe 43, 82538 Geretsried. Es reicht, wenn Sie das Paket vor Ablauf der Frist abschicken.<\/li><li>Ich erstatte Ihnen den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung innerhalb Deutschlands, sp\u00e4testens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs \u2013 \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Die Erstattung erfolgt, sobald die Ware bei mir angekommen ist oder Sie mir den Versand nachgewiesen haben.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2232\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2232\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wer-traegt-die-kosten-der-ruecksendung\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wer tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fccksendung?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2232\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2232\"><p>Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung.<\/p><p>Mein Tipp: Verpacken Sie die Ware gut und verschicken Sie sie mit Sendungsnummer. So kommt alles heil bei mir an, und Sie haben einen Nachweis \u00fcber den Versand.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-2233\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2233\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"was-mache-ich-wenn-ein-teil-defekt-ist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Was mache ich, wenn ein Teil defekt ist?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2233\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2233\"><p>Das tut mir leid \u2013 ich k\u00fcmmere mich darum. Selbstverst\u00e4ndlich gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte.<\/p><p>Schreiben Sie mir bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:grafikus@grafikus-coffeetec.de\">grafikus@grafikus-coffeetec.de<\/a> mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und <strong>unbedingt einem Foto<\/strong> des Teils. Anhand des Fotos sehe ich meist sofort, was los ist, und kann Ihnen schnell weiterhelfen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie kann ich meinen Kauf widerrufen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Als Verbraucher k\\u00f6nnen Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\\u00fcnden widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.<\\\/p><p><strong>So einfach geht es:<\\\/strong><\\\/p><ol><li>Teilen Sie mir Ihren Widerruf mit \\u2013 am bequemsten \\u00fcber die Seite <a href=\\\"\\\/vertrag-widerrufen\\\/\\\">Vertrag widerrufen<\\\/a>. Eine formlose E-Mail an <a href=\\\"mailto:grafikus@grafikus-coffeetec.de\\\">grafikus@grafikus-coffeetec.de<\\\/a> oder ein Brief gen\\u00fcgen ebenfalls.<\\\/li><li>Schicken Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an mich zur\\u00fcck: Grafikus Coffeetec, Richard-Wagner-Stra\\u00dfe 43, 82538 Geretsried. Es reicht, wenn Sie das Paket vor Ablauf der Frist abschicken.<\\\/li><li>Ich erstatte Ihnen den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung innerhalb Deutschlands, sp\\u00e4testens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs \\u2013 \\u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. 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Anhand des Fotos sehe ich meist sofort, was los ist, und kann Ihnen schnell weiterhelfen.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00b1bdc gsf-vc-row gsf-faq e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"00b1bdc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-084cb6f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"084cb6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfb4f07 gsf-vc-head elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bfb4f07\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ersatzteile &amp; Explosionszeichnungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fd51a3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7fd51a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58f495c elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"58f495c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-9321\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9321\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"wie-finde-ich-das-passende-ersatzteil\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie finde ich das passende Ersatzteil?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9321\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9321\"><p>Am einfachsten \u00fcber den <a href=\"\/ersatzteil-finder\/\">Ersatzteil-Finder<\/a>: W\u00e4hlen Sie oben unter \u201eMeine Maschine\u201c Ihr Modell aus. Dann sehen Sie die Explosionszeichnungen Ihrer Maschine \u2013 Baugruppe f\u00fcr Baugruppe.<\/p><p>Klicken Sie in der Zeichnung einfach auf das gesuchte Teil, und Sie sehen Bild, Preis und den Button f\u00fcr den Warenkorb. So finden Sie auch Teile, deren Namen Sie nicht kennen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h4 id=\"elementor-tab-title-9322\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9322\" aria-expanded=\"false\" data-gc-anker=\"ich-finde-ein-teil-nicht-kann-es-besorgt-werden\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ich finde ein Teil nicht \u2013 kann es besorgt werden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9322\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9322\"><p>Ja, sehr gerne! Als autorisierter La-Marzocco-H\u00e4ndler besorge ich Ihnen jedes Teil, das La Marzocco im Programm hat \u2013 auch wenn es (noch) nicht bei mir im Shop steht.<\/p><p>Am schnellsten geht es \u00fcber den <a href=\"\/ersatzteil-finder\/\">Ersatzteil-Finder<\/a>: W\u00e4hlen Sie Ihre Maschine, klicken Sie in der Explosionszeichnung auf das Teil und dann auf \u201eJetzt anfragen\u201c. So wei\u00df ich sofort, welches Teil Sie meinen.<\/p><p>Sie finden das Teil nicht in der Zeichnung? Kein Problem: Schreiben Sie mir eine E-Mail an <a href=\"mailto:grafikus@grafikus-coffeetec.de\">grafikus@grafikus-coffeetec.de<\/a> mit Maschinenmodell und Seriennummer, am besten mit einem Foto des Teils. Ich melde mich mit Verf\u00fcgbarkeit, Preis und Lieferzeit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie finde ich das passende Ersatzteil?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Am einfachsten \\u00fcber den <a href=\\\"\\\/ersatzteil-finder\\\/\\\">Ersatzteil-Finder<\\\/a>: W\\u00e4hlen Sie oben unter \\u201eMeine Maschine\\u201c Ihr Modell aus. Dann sehen Sie die Explosionszeichnungen Ihrer Maschine \\u2013 Baugruppe f\\u00fcr Baugruppe.<\\\/p><p>Klicken Sie in der Zeichnung einfach auf das gesuchte Teil, und Sie sehen Bild, Preis und den Button f\\u00fcr den Warenkorb. So finden Sie auch Teile, deren Namen Sie nicht kennen.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Ich finde ein Teil nicht \\u2013 kann es besorgt werden?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ja, sehr gerne! 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